Відгуки про компанію "МОДНИЙ СВІТ"- ТИМЧАСОВО ПРАЦЮЄМО У ТЕЛЕГРАМІ ТА ІНСТАГРАМІ Й ВАЙБЕРІ

Все сподобалося, товаром і обслуговуванням задоволена.Дякую

• Коментар продавця07.04.2016

  Олеся, Спасибо, за ваш отзыв!
  Очень приятно, что вы остались довольны качеством товара и обслуживанием. Мы стараемся, для нас очень ценно ваше мнение.
  С радостью ждем новых заказов!
  Хорошего дня и отличного настроения

Хороший магазин!
Із задоволенням робитиму покупки ще.
Клієнти дуже задоволені якістю!!!

• Коментар продавця07.04.2016

  Мар'яна, Очень приятно, что вы остались довольны качеством товара. Мы стараемся, для нас очень ценно ваше мнение.
  Отдельное спасибо за оценку нашего магазина.
  С радостью ждем новых заказов!

👍👍Всё удовлетворяет...спасибо

Выслали сумму предоплаты большую,чем на сайте.На вопрос ответили, что это розничная цена.Сообщила,что на prom.ua цена другая.И тут меня сначала отправили внимательно читать описания на сайт фирмы, где все правильно.После второго уточнения,что цена отличается именно на prom.ua -мне просто отменили заказ, а в письме написали, что это потому, что я якобы не согласна с ценой и "не надо нам ничего доказывать"(цитата).Персонал грубый. По итогу зря потратила время, еще и осталась без покупки,неприятно.

• Коментар продавця08.04.2016

  Обидно, чес слово! Эту абру-кадабру комментировать очень трудно! В каждой позиции указана оптовая и розничная цена! Человеку 10 раз говорят что цена товара опт-250, розница-280, а она упорно твердит что ей пром прислал оптовую цену, вот она и будет платить по оптовой цене, а то что у нее розничный заказ она не понимает! По итогу Мария зря потратила наше время, написала негативный отзыв и еще оскорбила менеджера назвав грубиянами, хотя ее ни кто не оскорблял!
  Заказ отменен с формулировкой "До подтверждения клиента", в кабинете это зафиксировано, так что Мария еще и немножечко обманывает!
  Прежде чем заказывать ознакомьтесь пожалуйста с минимальной информацией, если вы не понимаете опт и розница после объяснений, мы с радостью еще раз объясним конечно же!
  С радостью ждем новых заказов!
  Хорошего дня и отличного настроения

• Покупець11.04.2016

  Вы пишете неправду.У меня сохранена переписка с вашим магазином, где это видно.Раз так, опишу для всех суть: сделала заказ на сайте prom.ua,где в графе "розничная цена" было указано 250 грн, ниже была приписка мелким шрифтом "код:розница 280 грн". Не сочла это значимым: мало ли, что там за код.Когда из магазина выслали сумму к оплате,задала вопрос,получив ответ, что розничная цена 280 грн-написала, что по цене все понятно,но сообщила,что на prom.ua цена розницы указана другая - 250 грн ,и выслала скриншот.В ответ получила не очень вежливое письмо, в котором меня отправляли внимательно читать сайт магазина, где все указано верно. Но я не заходила на сайт магазина,я делала покупку с сайта prom.ua,написала об этом магазину повторно и уточнила,что эта информация исключительно к их вниманию:не считают нужным поправлять цену на сайте prom.ua - это решение магазина.В ответ внезапно получила сначала уведомление с prom.ua , что мой заказ отменен "по моей просьбе" а потом письмо от магазина "мы отменяем вам заказ, раз вы не согласны с ценой!, не нужно нам ничего доказывать!" - это цитаты.
  В таком тоне общаться с клиентом да еще и самовольно беспричинно отменять заказы - считаю большой грубостью. Все видно в переписке: ни в одном письме я не писала, чтобы отменили заказ, ни что меня не устраивает названная розничная цена, ни тем более не просила продать розницу по оптовой цене (как написано выше). Это все неправда. Какое право имели отменять со статусом "по просьбе клиента", если клиент об этом не просил? Никакого.Если вы пишете об обмане - обманываю не я, а магазин.
  Прекратите, пожалуйста, писать, что клиент не понимает очевидных вещей, обманывает и т.п. - это и есть грубость с вашей стороны.Тем более, что это неправда. И все это легко можно прочесть в сохраненной переписке с вашим магазином (как и сделал модератор сайта, после чего опубликовал мой отзыв).
  Выводов делать не буду, каждый сделает их сам.

• Коментар продавця11.04.2016

  Мария вам никто не хамил и не грубил, можете это не твердить как мантру постоянно, да вам написали что не надо нам доказывать,так как вам пояснили где розничная цена, а где оптовая, и что это вы называете хамством?
  Мы вам написали что отменим заказ с пометкой до вашего подтверждения, вы больше нам не писали и заказ не подтвердили, поэтому заказ был отменен!
  Все письма были вежливые, общались мы с вами нормальным, положительным тоном! Вы спросили, мы ответили опт 250 грн, роз 280, а вы снова - а Пром прислал 250 грн, вам Пром продает или мы!
  Естественно если в товарной позиции написано розница 280 грн, значит розница 280 грн, и вы сами это подтверждаете что видели эту информацию, как вы сами ее назвали приписка "код:розница 280 грн" , вы у нас про это спросили, мы подтвердили что розничная цена 280 грн, а выводы конечно каждый сделает сам!
  С радостью ждем новых заказов от Вас Мария!
  Мария, Хорошего дня и отличного настроения Вам, не переживайте, все будет хорошо!

• Покупець11.04.2016

  И снова неправда - мне СНАЧАЛА пришло уведомление, что заказ отменен "по просьбе клиента", а ЗАТЕМ письмо, что вы отменяете заказ, т.к. якобы "я не согласна с ценой", что неправда. Это видно по переписке и времени регистрации отмены заказа. И да - считаю это очень грубым поступком по отношению к человеку, который собирался перечислять вам указанную вами сумму, и информационно сообщил вам, на каком сайте неправильная цена розницы, чтобы вы могли ее поправить и улучшить свой сервис. В ответ получила обвинения в неумении читать, обмане, требованиях продать товар в розницу по оптовой цене (чего не было и в помине) и отмену заказа.
  Если вы считаете, что в этой ситуации магазин поступил правильно, вежливо и хорошо - это ваше право. Как и право всех, кто читает эту переписку, сделать свои собственные выводы.

• Коментар продавця12.04.2016

  Вас никто не обвинял, вам сказали розничная цена 280 грн!
  Мы вам и сейчас говорим розничная цена 280 грн, заказывайте пожалуйста!
  Заказывайте, или вы снова в пятый раз будете писать одно и тоже!
  Оформляйте заказ, розничная цена 280 грн!
  С радостью ждем от Вас заказ Мария!
  Мария, Хорошего дня и всего хорошего вам желаем!

Все очень быстро) качественно) будем ещё работать )

• Коментар продавця11.05.2016

  Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы очень рады, когда наши клиенты остаются довольны своей покупкой в нашем интернет магазине. И конечно же мы будем очень рады видеть вас снова в нашем интернет магазине. Спасибо за покупку!

Очень довольна сотрудничеством с компанией Модный Мир! Оперативно отвечают, консультируют по всем вопросам и отправляют товар. спасибо вам большое!
Однозначно, всем рекомендую!

• Коментар продавця07.04.2016

  Очень приятно, что вы остались довольны сотрудничеством и обслуживанием. Мы стараемся, для нас очень ценно ваше мнение.
  Отдельное спасибо за рекомендацию нашего магазина.
  С радостью ждем новых заказов!

Отличный интернет магазин! Качество товара на высоте, быстрая отправка. Клиенты всегда довольны) Спасибо Вам за вашу работу!
Очень рекомендую!

• Коментар продавця07.04.2016

  Очень приятно, что вы остались довольны качеством товара и обслуживанием. Мы стараемся, для нас очень ценно ваше мнение.
  Отдельное спасибо за рекомендацию нашего магазина.
  С радостью ждем новых заказов!

Спасибо огромное,заказывала шубки и не одну все понравилось,клиенты мои довольные.Спасибо вам!Продолжайте в том же духе.Процветания Вам

• Коментар продавця07.04.2016

  Очень приятно, что вы остались довольны качеством товара и обслуживанием. Мы стараемся, для нас очень ценно ваше мнение.
  Отдельное спасибо за рекомендацию нашего магазина.
  С радостью ждем новых заказов!

Связались быстро, не смотря на выходной день. Ветровка оказалась в жизни намного лучше, чем на фото. Размер соответствовал заявленному. Еще и доставка была бесплатной. Буду заказывать еще, т.к. осталась очень довольна и товаром и обслуживанием. Рекомендую всем данный магазин!

• Коментар продавця07.04.2016

  Юлия, Спасибо, за ваш отзыв!
  Очень приятно, что вы остались довольны качеством товара и обслуживанием. Мы стараемся, для нас очень ценно ваше мнение.
  Отдельное спасибо за рекомендацию нашего магазина.
  С радостью ждем новых заказов!
  Хорошего дня и отличного настроения

Отличная компания!!Качественный товар))

• Коментар продавця11.05.2016

  Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы очень рады, когда наши клиенты остаются довольны своей покупкой в нашем интернет магазине. И конечно же мы будем очень рады видеть вас снова в нашем интернет магазине. Спасибо за покупку!